Condiciones generales de venta
Las burbujas encaramadas de lartigue 1 chemin de lartigue 32290 MARGOUET MEYMES
Artículo 1 / Duración de la estancia
El cliente que reserve un alojamiento con el propietario, por un período determinado, no podrá en ningún caso reclamar ningún derecho de permanencia en el local.
Artículo 2 / Formalidades de reserva
Al recibir la reserva realizada por el cliente en el sitio web del propietario: http://www.lesbullespercheesdelartigue.fr/, dicho cliente recibirá un correo electrónico de confirmación titulado: su reserva en el sitio web Lesbulles perchées de lartigue.
El propietario invita al cliente a comprobar los elementos de esta reserva:
• sus datos de contacto y, en particular, su dirección de correo electrónico y su número de teléfono móvil para estar localizables antes y durante la reserva.
• sus comentarios y, si esta reserva es un regalo, los datos de contacto completos de los beneficiarios para que el propietario pueda establecer un cheque regalo si lo desea.
• la habitación reservada - el número de personas - la fecha de llegada - la fecha de salida - el número de noches.
• el precio total de la reserva, el importe indicado incluye impuestos, tasa turística incluida
Si esta reserva cumple con las expectativas, invitamos al cliente a pagar, en un plazo de 5 días, el depósito que representa el 30% del importe total del servicio reservado.
Una vez recibido este depósito, la reserva pasa a ser firme.
Al pagar el depósito, el cliente confirma su total conformidad con las condiciones generales especificadas a continuación.
Sin el pago del depósito en el tiempo asignado, la reserva no queda confirmada. En consecuencia, al finalizar el plazo de 5 días, el propietario se reserva el derecho de alquilar nuevamente la(s) habitación(es).
Artículo 3 / Precios de las habitaciones y burbujas
Los precios mostrados son precios por alojamiento, por noche, desayuno incluido, tasa turística incluida.
Las tarifas son las mismas dependiendo de si la habitación está ocupada por una o dos personas.
Los precios no incluyen ningún servicio adicional (aperitivos inteligentes, comidas)
Artículo 4 / Cancelación de la estancia por parte del cliente
Cualquier modificación de la reserva, fecha, habitación, sólo es posible previo acuerdo del propietario y posiblemente pueda generar costos adicionales, y se realizará según disponibilidad en la fecha de la modificación.
Se informa al cliente de las condiciones especiales en caso de cancelación de la reserva antes del inicio de la estancia:
• si la cancelación se produce más de 30 días naturales antes de la fecha de llegada, el depósito pagado en el momento de la reserva será reembolsado íntegramente al cliente;
• si la cancelación se produce entre el día 29 del calendario y el5º día natural antes de la fecha de llegada, el depósito pagado en el momento de la reserva permanecerá en manos del propietario, a menos que éste consiga volver a alquilar la(s) habitación(es).
• si la cancelación se produce con menos de 48 horas de antelación a la fecha de llegada, el importe total de la reserva quedará adeudado al propietario, a menos que éste consiga volver a alquilar la(s) habitación(es).
• En caso de salida anticipada durante su estancia, se deberá abonar la totalidad del servicio reservado.
. Artículo 5 / No presentación
En caso de no presentarse, el importe total de la reserva será
Artículo 6 / Seguro de cancelación
El propietario llama la atención del cliente sobre el hecho de que sus tarifas no incluyen ningún seguro de cancelación. Por lo tanto, se recomienda encarecidamente suscribirse a uno (posible en línea en nuestro sitio en el momento de la reserva)
Artículo 7 / Cancelación de la estancia por parte del propietario
Si antes del inicio de la estancia el propietario tuviera que cancelar la reserva, informará inmediatamente al cliente mediante carta certificada con acuse de recibo.
El cliente recibirá entonces un reembolso total e inmediato de todas las sumas que haya pagado.
Artículo 8 / Hora de llegada
El cliente deberá llegar el día indicado al realizar su reserva, como muy pronto a las 16:00 horas (hora de disponibilidad de habitaciones y entrega de llaves) y, como máximo, a las 20:30 horas.
El cliente deberá avisar telefónicamente si por las circunstancias se ve obligado a llegar fuera de esta franja horaria.
En la medida de lo posible, se ruega no programar llegadas después de las 22:30 horas.
Artículo 9 / Desayuno
La hora del desayuno está fijada:
de 8:30 a 10:30 como máximo.
Excepcionalmente el desayuno se podrá servir a partir de las 7:00 horas.
Artículo 10 / Hora de salida
La hora de salida de las habitaciones es a más tardar a las 11:00 horas.
Artículo 11 / Pago del saldo del alojamiento
El saldo de la estancia deberá abonarse antes de la salida, a iniciativa del cliente.
Se entrega al cliente, a petición suya, una factura a su salida con los detalles del servicio, el importe del alojamiento, el importe de los posibles servicios adicionales, el importe de la tasa turística y el importe del IVA aplicado.
Artículo 12 / Cambio de habitaciones
Es posible que el propietario, por motivos de servicio o seguridad, tenga que modificar la habitación inicialmente reservada por el cliente. En este caso el cambio siempre se realizará por una habitación de la misma capacidad y que ofrezca el mismo nivel de servicio.
En tales casos, se ajustará el coste de la reserva.
Artículo 13 / Mascotas
No se permiten mascotas.Sin embargo, si el cliente llega con una mascota, el propietario se reserva el derecho de rechazar al cliente sin ningún reembolso.
Artículo 14 / Arte de vivir y uso de los locales.
Para preservar la tranquilidad del lugar y la comodidad de los huéspedes, se requiere de todos el respeto por un cierto ""arte de vivir"", el que es esencial cuando se vive en comunidad.
En particular, se ruega no fumar en el interior de las habitaciones y zonas comunes y, en la medida de lo posible, alejarse de puertas y ventanas abiertas para no molestar a los ocupantes.
El cuidado puesto en la decoración de nuestras habitaciones y, en particular, en los objetos allí presentados, no nos permite acoger a niños de entre 3 y 16 años.
Por motivos de seguridad, queda terminantemente prohibido el uso en el local:
• llamas desnudas como cerillas, velas, fuego de bengala, etc.,.
• dispositivos de iluminación de llama abierta, candelabros, velas, artefactos de iluminación,
Los dispositivos de iluminación de llama abierta, candelabros, velas y artefactos de iluminación se toleran únicamente en espacios al aire libre, a una distancia razonable del hogar, y deben mantenerse alejados de cualquier material inflamable; además, deben estar dispuestos de tal forma que, incluso en caso de caída accidental, no puedan ser causa de incendio.
El cliente se compromete a devolver las habitaciones en perfectas condiciones al final de la estancia y a declarar sistemáticamente –y asumir la responsabilidad financiera– cualquier daño del que sea responsable.
Las habitaciones han sido decoradas y amuebladas con pasión por el propietario, por lo que se ruega respetar los objetos puestos a disposición. Cualquier desaparición no declarada de un artículo se facturará posteriormente al cliente por su valor de reposición.
Se llama la atención de los clientes sobre el hecho de que los menores que operan en la propiedad quedan bajo la única y total responsabilidad de sus padres o personas que tengan autoridad sobre ellos.
Artículo 15 / Modificación de las condiciones de venta
Estas condiciones de venta están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso. La aceptación y el cumplimiento de estas condiciones de venta se consideran adquiridos desde el pago del depósito. o tarjeta de crédito registrada.
Artículo 16 / Ley de protección y libertad de datos
De conformidad con la Ley nº 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa al tratamiento de datos, a los archivos y a las libertades, el cliente tiene derecho a acceder y rectificar los datos que le conciernen. El titular se compromete a no transmitir en ningún caso la información que el cliente haya comunicado a otras empresas u organizaciones con fines publicitarios.
